YOUR INFORMATION & CHOICES

Aviso de privacidad

Esta política de privacidad es parte de nuestros términos de servicio. Al usar este sitio web o nuestra tienda en línea, usted acepta estar sujeto a esta política de privacidad y a nuestros términos de servicio.

Sección A - Restricción de Edad para Acceso y Compras

Debe tener al menos 18 años para acceder a este sitio web. Si es menor de 18 años, no se le permite usar este sitio web por ningún motivo. Debe alcanzar la edad legal requerida por su estado o provincia para comprar nuestros productos. Es su responsabilidad determinar si tiene la capacidad legal para realizar compras de nuestros productos.

 

Sección B - Qué Información Recopilamos y Qué Hacemos con Ella

Cuando compra productos de nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico e historial de pedidos. También usamos cookies, balizas web u otras herramientas para recopilar información para facilitar una experiencia más fluida al usar nuestra tienda y sitio web.

 

Cuando visita nuestro sitio web, el sistema recopila automáticamente cierta información. Esto puede incluir la siguiente información: el sistema operativo (SO) que se ejecuta en su dispositivo, la dirección de Protocolo de Internet (IP) (que se puede usar para determinar su ubicación geográfica), la hora de acceso, el tipo y el idioma del navegador, y los sitios web visitados antes de nuestro sitio web. También recopilamos información sobre cómo usa nuestro sitio web, incluidos los elementos con los que interactúa, metadatos y otros detalles sobre estos elementos, estados de cambio y otras acciones del usuario.

 

Marketing por Correo Electrónico: Al proporcionarnos su dirección de correo electrónico, nos da permiso para enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos, marcas y otras actualizaciones. Tiene la oportunidad de darse de baja de estos correos electrónicos en cualquier momento haciendo clic en el botón "cancelar suscripción" incluido en la parte inferior de cada correo electrónico.

 

Cómo Usamos Su Información: En general, usamos la información recopilada principalmente para proporcionar, mantener, proteger y mejorar nuestro sitio web y productos actuales y para desarrollar nuevos productos y marcas. Usamos la información personal recopilada a través de nuestro sitio web como se describe a continuación y como se establece en otras partes de esta política:

 

Ayudarle a crear y proteger su cuenta en nuestra red;

Identificarlo como usuario en nuestro sistema;

Mejorar nuestros productos, sitio web y operaciones comerciales;

Comprender y mejorar su experiencia al usar nuestro sitio web y productos;

Proporcionar y entregar los productos y servicios que solicita;

Responder a sus comentarios o preguntas y brindar soporte relacionado con el servicio;

Enviarle información relacionada, incluidas confirmaciones, facturas, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos;

Comunicarnos con usted sobre promociones, próximos eventos y noticias sobre productos y servicios ofrecidos por nosotros y socios seleccionados, así como para otros fines de marketing;

Vincular o combinar su información con otra información que obtenemos de terceros para ayudar a comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio; y

Proteger, investigar y disuadir actividades fraudulentas, no autorizadas o ilegales.

Sección C - Consentimiento

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Al proporcionarnos información personal para completar una transacción, realizar un pedido, organizar la entrega o devolver un artículo comprado, usted consiente la recopilación y el uso de su información (la información de su tarjeta de crédito se tratará en la Sección 4 a continuación).

 

¿Cómo retiro mi consentimiento?

Puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted haciendo clic en el botón "cancelar suscripción". Consulte la parte inferior de cada correo electrónico o envíe un correo electrónico a: service@novlixadd.com

 

Sección D – Divulgación

Sin su consentimiento, no compartiremos su información personal con terceros a menos que sea para lo siguiente:

 

Proveedores de servicios de terceros: Colaboración con terceros que trabajan en nuestro nombre, siempre que ofrezcan un nivel de protección de la privacidad al menos equivalente a lo requerido por esta Política de Privacidad.

 

Solicitudes legales: Cumplir con la ley o responder a solicitudes legales y procedimientos legales (sujeto a notificarle a través de la dirección que nos proporcione si recibimos una solicitud legal).

 

Protección de derechos y propiedad: Proteger nuestros derechos y propiedad, nuestros agentes, clientes y otros, incluyendo la aplicación de acuerdos, políticas y términos incluidos en esta política de privacidad o nuestros términos de servicio.

 

Emergencias: En situaciones de emergencia, incluida la protección de la seguridad personal de cualquier persona.

 

Reestructuración de la empresa: Para transacciones comerciales (o negociaciones de transacciones comerciales) que impliquen la venta o transferencia de la totalidad o parte de nuestro negocio o activos (dichas transacciones pueden incluir, por ejemplo, cualquier transacción o proceso de fusión, financiación, adquisición, desinversión o disolución). En caso de insolvencia, quiebra o administración de quiebra, la información personal también puede transferirse como un activo comercial. Si otra empresa adquiere nuestra empresa, negocio o activos, esa empresa también obtendrá y poseerá la información personal que recopilamos y asumirá los derechos y obligaciones con respecto a su información personal tal como se describe en esta política.

 

Sección E – Procesamiento de Pagos

Nuestra tienda está construida sobre una plataforma de software de comercio electrónico llamada shopline, que nos permite vender nuestros productos y proporcionar servicios.

 

Pago: Si proporciona la información de su tarjeta de crédito durante el proceso de pago, la enviaremos a nuestra pasarela de pago compatible con PCI-DSS para su procesamiento utilizando tecnología de cifrado SSL. La información de su tarjeta de crédito se almacena en pedidos de suscripción recurrentes y se guarda en Mi Cuenta para una experiencia de pago más rápida.

 

Todas las pasarelas de pago directas cumplen con los estándares establecidos por el Consejo de Estándares de Seguridad de PCI, que es administrado por Visa, MasterCard, American Express y Discover.

 

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

 

Sección F – Servicios de Terceros

Nuestra política no cubre ningún servicio de terceros. Para comprender las prácticas de privacidad de estos terceros, lea sus políticas de privacidad.

 

Enlaces: Cuando hace clic en enlaces en nuestra tienda, pueden dirigirlo fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.

 

Sección G – Seguridad

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las prácticas generalmente aceptadas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, se use incorrectamente, se acceda, se divulgue, se altere o se destruya de manera indebida. Su información personal está protegida con contraseña; nunca comparta esta contraseña con nadie. Nunca nos comunicaremos con usted para solicitarle su contraseña.

 

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, se transmite a nuestros servidores de forma segura utilizando tecnología Secure Socket Layer (SSL) con el estándar de cifrado AES-256.

 

Sección H – Consentimiento de Edad

El uso de este sitio web indica que ha alcanzado la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia, o que ha alcanzado la mayoría de edad legal en su estado o provincia y acepta el uso de este sitio web por parte de cualquier pariente menor de edad.

 

Sección I – Aplicabilidad de la Ley de EE. UU.

Este sitio web está destinado a usuarios ubicados en los Estados Unidos. Al enviarnos su información personal desde fuera de los Estados Unidos, usted acepta la aplicación de la ley de EE. UU. y consiente el uso y la divulgación de su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad. Es su decisión acceder al sitio web y comprar nuestros productos, y es legal independientemente de su ubicación. Usted accede al sitio web y compra nuestros productos bajo su propio riesgo, y es responsable de cumplir con todas las leyes, normas, reglamentos y tratados aplicables.

 

Sección J – Cambios en Esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, así que por favor revísela regularmente. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Se recomienda a los visitantes que consulten esta página para cualquier cambio en su política de privacidad.

 

Política Detallada de Red Inalámbrica

Los datos obtenidos de usted con respecto a este servicio de SMS pueden incluir su nombre, dirección, número de teléfono, el nombre de su proveedor y la fecha, hora y contenido de sus mensajes. Además de notificarle sobre cualquier cargo, se aplican las tarifas de mensajería estándar de su proveedor a nuestras confirmaciones y a todas las comunicaciones SMS subsiguientes. Todos los cargos se facturan y pagan a través de su proveedor de servicios móviles. No somos responsables de ningún retraso en la recepción de SMS, ya que la entrega depende de la transmisión efectiva de su operador de red. Los servicios de mensajes SMS se proporcionan tal cual. Podemos usar información personal para brindarle los servicios solicitados, incluidos los servicios que muestran contenido y anuncios personalizados. Además de notificarle sobre cualquier cargo, se aplican las tarifas de mensajería estándar de su proveedor a nuestras confirmaciones y a todas las comunicaciones SMS subsiguientes. Puede optar por no participar y eliminar su información de SMS enviando "STOP", "END" o "QUIT" al número desde el cual recibió el SMS. Si elimina su información de SMS de nuestra base de datos, ya no la usaremos para fines secundarios, la divulgaremos a terceros ni la usaremos para enviarle materiales promocionales a usted o por terceros. También podemos usar información personal para auditorías, investigación y análisis para operar y mejorar nuestra tecnología y servicios. Podemos compartir información agregada e información no personal con terceros cuando usamos terceros para ayudarnos a procesar su información personal, les exigimos que cumplan con nuestra política de privacidad y cualquier otra medida de confidencialidad y seguridad apropiada. También podemos compartir información con terceros en circunstancias limitadas, incluido el cumplimiento de procesos legales, la prevención de fraudes o daños inminentes, y la garantía de la seguridad de nuestras redes y servicios. Puede eliminar su información de nuestra base de datos. Si elimina su información de nuestra base de datos, ya no la usaremos para fines secundarios, la divulgaremos a terceros ni la usaremos para enviarle materiales promocionales a usted o por terceros. Puede enviar su solicitud por escrito por correo electrónico a service@novlixadd.com o eliminar su información enviando "STOP", "END" o "QUIT" al número desde el cual recibió el SMS.

 

Preguntas e Información de Contacto

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted (que no sea la información generada automáticamente por su uso de nuestro sitio web), presentar una queja o simplemente necesita más información, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en service@novlixadd.com